Câu hỏi thường gặp_Công ty TNHH Công nghệ Ketosen Thâm Quyến
Shenzhen Ketosen Technology Co., Ltd.
Shenzhen Ketosen Technology Co., Ltd.
Winding Type Supercapacitor

Câu hỏi thường gặp

  • Đảm bảo độ tin cậy của thiết kế

    Đây chính xác là giá trị cốt lõi trong triết lý “Thiết kế Hệ thống Thông minh” của chúng tôi. Trong giai đoạn thiết kế, chúng tôi không chỉ dựa vào kinh nghiệm sâu rộng của các kỹ sư mà còn sử dụng rộng rãi các công cụ phân tích mô phỏng tiên tiến (như mô phỏng SI/PI/điện nhiệt) để chủ động kiểm định thiết kế. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể xác định và giải quyết các rủi ro tiềm ẩn về tính toàn vẹn tín hiệu, nhiễu nguồn hoặc quá nhiệt ngay từ giai đoạn thiết kế sơ đồ mạch – thay vì chờ đến sau khi thử nghiệm trên bo mạch mới tiến hành sửa chữa. Quy trình nghiêm ngặt này là chìa khóa giúp khách hàng tránh phải sửa đổi bo mạch nhiều lần và đạt được chứng nhận kiểm tra ngay lần đầu tiên, từ đó tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí.

  • Bạn có thể hỗ trợ tùy chỉnh không?
    Chắc chắn rồi. Mặc dù chúng tôi có nguồn lực dồi dào về các chip mà chúng tôi đại diện và có thể ưu tiên đề xuất, nhưng các giải pháp kỹ thuật của chúng tôi đều mở. Giá trị cốt lõi của chúng tôi nằm ở việc cung cấp giải pháp tối ưu dựa trên nhu cầu của khách hàng. Ngay cả khi bạn chỉ định một chip mà chúng tôi không đại diện, chúng tôi vẫn có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật toàn diện bao gồm thiết kế sơ đồ mạch, bố trí PCB, phân tích mô phỏng và sản xuất. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn đánh giá khách quan dựa trên chính công nghệ đó, đảm bảo hiệu suất và độ tin cậy tối ưu của giải pháp.
  • Dịch vụ sản xuất ODM mang lại những lợi ích bổ sung cụ thể nào?

    Lợi ích lớn nhất là “sự tích hợp liền mạch” và “rủi ro có thể quản lý được”. Với các công ty thiết kế truyền thống, bạn phải tự tìm kiếm nhà máy và quản lý sản xuất cũng như kiểm soát chất lượng sau khi hoàn thành thiết kế – một quy trình đầy rẫy chi phí giao tiếp và sự không chắc chắn. Các nhóm thiết kế và sản xuất tích hợp của chúng tôi hoạt động theo các tiêu chuẩn chất lượng và quy trình dữ liệu thống nhất, cho phép chuyển đổi liền mạch từ ý tưởng đến sản xuất hàng loạt. Các kỹ sư thiết kế chủ động tính đến các hạn chế sản xuất, trong khi các nhóm sản xuất nắm bắt đầy đủ ý đồ thiết kế. Điều này loại bỏ những hiểu lầm và sai lệch trong quá trình sản xuất, giúp tăng đáng kể hiệu quả sản xuất và tỷ lệ sản phẩm đạt chất lượng.


  • Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của bạn phản hồi nhanh đến mức nào?
    Chúng tôi chỉ định người phụ trách hỗ trợ kỹ thuật và quản lý dự án riêng cho từng khách hàng, đảm bảo sự liên lạc hiệu quả và nhất quán. Đối với phản hồi về các sản phẩm sản xuất hàng loạt, chúng tôi cam kết phản hồi ban đầu trong vòng 4 giờ và báo cáo phân tích sơ bộ trong vòng 24 giờ. Vì chúng tôi tham gia sâu rộng vào toàn bộ quy trình từ thiết kế đến sản xuất và duy trì chuỗi dữ liệu sản phẩm hoàn chỉnh, chúng tôi có thể nhanh chóng xác định xem vấn đề bắt nguồn từ thiết kế, linh kiện hay sản xuất. Sau đó, chúng tôi sẽ nhanh chóng đề xuất các giải pháp để giảm thiểu sự gián đoạn nguồn cung trên thị trường của bạn.
  • Bạn có thể cung cấp mức độ hỗ trợ nào cho việc phân tích nhiệt và quản lý nhiệt?
    Thiết kế đồng thời nhiệt-điện là một thành phần quan trọng trong quy trình “Thiết kế hệ thống thông minh” của chúng tôi. Đối với các bộ xử lý hiệu năng cao, chúng tôi không chỉ thực hiện các mô phỏng nhiệt CFD (Động lực học chất lỏng tính toán) chính xác để dự đoán nhiệt độ mối nối chip và phân bố nhiệt độ trên bo mạch trong các điều kiện hoạt động khác nhau, mà còn tích hợp điều này với phân tích tính toàn vẹn nguồn điện. Điều này là do nhiễu nguồn điện có liên quan chặt chẽ đến việc sinh nhiệt. Trên thực tế, chúng tôi cung cấp các khuyến nghị tối ưu hóa bố cục cụ thể, chẳng hạn như thiết kế mảng lỗ dẫn nhiệt, lựa chọn tản nhiệt/quạt và lập kế hoạch đường dẫn luồng không khí, thậm chí đề xuất các vật liệu PCB có độ dẫn nhiệt cao. Chúng tôi đã từng giúp một khách hàng giảm nhiệt độ hoạt động của một chip quan trọng xuống hơn 15°C, đảm bảo sự ổn định hoạt động lâu dài và tuổi thọ sản phẩm.
  • Quyền sở hữu trí tuệ (IP) và an ninh được bảo vệ như thế nào?
    Đây là nền tảng và nguyên tắc cơ bản trong sự hợp tác của chúng tôi với tất cả khách hàng. Chúng tôi đã thiết lập một hệ thống quản lý an ninh thông tin toàn diện và có thể ký kết các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt (NDA) với khách hàng. Trong quá trình thực hiện dự án, chúng tôi tuân thủ nguyên tắc “cách ly thông tin”, đảm bảo dữ liệu dự án của bạn được xử lý bởi một nhóm chuyên trách trong các hệ thống được mã hóa. Đồng thời, chúng tôi kiên định duy trì nguyên tắc “khách hàng giữ quyền sở hữu hoàn toàn đối với tài sản trí tuệ sản phẩm của họ”. Tất cả tài sản trí tuệ được tạo ra từ các giải pháp thiết kế và dịch vụ sản xuất của chúng tôi đều thuộc về khách hàng. Nếu không có sự cho phép rõ ràng của bạn, chúng tôi sẽ không bao giờ tiết lộ hoặc sử dụng tài sản trí tuệ này cho bất kỳ mục đích nào khác. Qua nhiều năm hợp tác, chúng tôi đã xây dựng được lòng tin với nhiều công ty trong danh sách Fortune 500. An ninh và tính chuyên nghiệp là nền tảng cho uy tín của chúng tôi.